A Petverzum kulisszái

Ketten a Petverzum szívében

Mi ketten vagyunk a Petverzum mozgatórugói – két ember, akik minden energiájukat arra fordítják, hogy a cicáitok a legmenőbb kaparófákon ugráljanak és a legkényelmesebb kuckókban doromboljanak. A műhelyünk egy nyüzsgő világ: szerszámok, faanyagok, szizáltekercsek, alom-minták és a saját cicáink kíváncsi mancsnyomai mindenütt. Ők igazi kis művezetők – nem egyszer próbálták „tesztelni” egy kaparófa stabilitását, vagy változtatták csatatérré a csomagolópapír-halmokat, mert szerintük az a tökéletes mulatság.

Munka reggeltől hajnalig

A napjaink egy végtelen teendőlistával indulnak. Reggel a rendelések átnézésével kezdünk: minden kaparófát és macskaalom-csomagot gondosan ellenőrzünk, hogy hibátlanul kerüljön a dobozba. A csomagolás órákig tart – hajtogatunk, ragasztunk, címkézünk, hogy minden útra kész legyen. Az ünnepi rohamokban éjszakákon át pörgünk, hogy a futár reggel minden dobozt megkapjon. Volt, hogy hajnali háromkor még a címkenyomtatóval hadakoztunk, csak hogy egy cica se maradjon új bútor vagy alom nélkül.

De a csomagolás csak egy szelet. A raktár rendszerezése ránk vár – dobozokat mozgatunk, készletet számolunk, és próbáljuk kordában tartani a forgatagot. A beszállítókkal való egyeztetés egy külön maratoni feladat: telefonok, emailek, megbeszélések, hogy minden alapanyag időben megérkezzen. Az ügyfélszolgálat a nap fénypontja: imádjuk olvasni a kérdéseiteket, sztorijaitokat, és elolvadni a cicafotóktól, amiket küldtök, de gyakran éjfélkor is válaszolunk, hogy senki ne várjon sokáig.

A közösségi média egy másik nagy falat: kaparófákat és almot fotózunk, cicákat csalogatunk, hogy pózoljanak, majd szerkesztjük a képeket,videókat vágunk. Emellett blogposztokat írunk, házi praktikákat és tanácsokat osztunk meg, hogy segítsünk nektek a cicaápolásban – legyen szó a kaparófa karbantartásáról vagy az alomhasználat fortélyairól. Új termékek bevezetésekor részletes leírásokat készítünk, hogy minden információ kéznél legyen. Ha egy új kaparófa vagy alom érkezik, mi magunk teszteljük a saját cicáinkkal, hogy hiteles tapasztalatokat oszthassunk meg veletek. A visszajelzéseiteket is folyamatosan elemezzük, hogy még jobbá tegyük a termékeinket és a szolgáltatásainkat. Ezek a feladatok mind időt és odafigyelést igényelnek, de imádjuk, hogy így még közelebb kerülhetünk hozzátok.

Kaparófák születése: ötlettől a valóságig

A kaparófáink a Petverzum szíve, és minden darab mögött rengeteg munka rejlik. Az ötletek tőletek és a saját képzeletünkből fakadnak: figyeljük a visszajelzéseiteket, hogy mire van szüksége a cicáknak és gazdáiknak, majd ezeket az igényeket összegyúrjuk valami újjal. Egy új kaparófa tervezése órákig tartó vázlatkészítéssel indul – papíron és fejben rakjuk össze, hogy stabil, szép és cica-barát legyen.

A gyártási folyamat egy precíz tánc, ahol minden lépést gondosan felügyelünk. Hatalmas gépek zúgnak, hogy kivágják a faelemeket, de minden darabot egyesével megjelölünk, hogy később tökéletesen illeszkedjenek. Az elemeket egyenként vonjuk be strapabíró anyaggal – ez egy kézzel végzett, aprólékos munka, ahol a legkisebb hiba sem fér bele. A szizálos oszlopok készítése sem egyszerű: egy gép csavarja fel a kötelet, de ott állunk mellette, hogy a feszesség és a minőség hibátlan legyen. Az összeszerelés előtt minden elemet újra átnézünk, hogy a cicák biztonságosan ugrálhassanak. A kész bútorokat a saját cicáink „ellenőrzik” – ha ők boldogan dorombolnak, tudjuk, hogy jó úton járunk.

Macskaalom: a tökéletes tofu formula nyomában

A macskaalom tervezése külön fejezet a Petverzum történetében, és nem kevesebb munkát igényel, mint a kaparófák. A mi almunk egy különleges tofu macskaalom, ami 100% természetes összetevőkből áll: 90% szója és 10% kukorica alkotja, így az egyik legjobb besorolású alom a piacon. Az ötletek tőletek indulnak: figyeljük, mire van szüksége a cicáknak és gazdáiknak – legyen az szagmegkötés, könnyű takaríthatóság vagy környezetbarát összetétel. Ezeket az igényeket vegyítjük a saját elképzeléseinkkel, hogy egy igazán egyedi terméket alkossunk.

A tervezés hosszú jegyzeteléssel kezdődik: papírra vetjük, milyen tulajdonságok lennének ideálisak, és hogyan hozhatjuk ki a legtöbbet a szójából és kukoricából. A fejlesztés valóságos tudományos kísérlet: különböző arányokat próbálunk, keverési technikákat tesztelünk, és számtalan mintát készítünk, hogy megtaláljuk a tökéletes egyensúlyt a nedvszívás, a csomósodás és a kényelem között. A saját cicáink szigorú bírók – minden egyes változatot kipróbálnak, és azonnal jelzik, ha valami nem elég puha vagy praktikus.

A kínai kapcsolatunk a történet szíve, és erre különösen büszkék vagyunk. Bolognában, a Zoomark kiállításon találkoztunk először partnereinkkel, és azonnal tudtuk, hogy különleges együttműködés előtt állunk. Nemcsak üzleti kapcsolatot építettünk, hanem igaz barátságokat is kötöttünk. Kínai barátaink rettentő nagy szeretettel és odaadással fogadnak minket minden egyes látogatáskor, ami hatalmas erőt ad a munkánkhoz. Amikor a fő tervezés és ötletelés megvan az alommal kapcsolatban, kiutazunk Kínába, hogy a jövőbeli terveinket teszteljük és megosszuk. Minden nap kapcsolatban állunk velük a termékek fejlesztése végett, legyen szó emailről, videóhívásról vagy részletes tervek átbeszéléséről. Ott figyeljük az első adag gyártásait, hogy minden pontosan az elképzeléseink szerint készüljön. Speciális gépek dolgozzák fel a szóját és kukoricát, őrlik, keverik, majd formázzák a szemcséket, hogy a cicák számára ideális legyen. Mi ott állunk az első gyártási tételek mellett, ellenőrizzük a szemcseméretet, a textúrát és a minőséget, hogy az alom hibátlan legyen. A csomagolás előtt minden tételt átnézünk, hogy csak a legjobb minőség jusson a zsákokba. Ez a folyamat rengeteg időt, utazást és türelmet igényel, de a kínai barátaink melegsége és a közös munka öröme minden fáradságot elpárologtat.

Hétről hétre új tervek

Nem állunk meg: hétről hétre új ötletekkel készülünk a jövőre. Egyik nap egy sokszintes kaparófa dizájnt skiccelünk, másik nap egy még hatékonyabb alom formulán agyalunk. A műhely tele van jegyzetekkel, próbaverziókkal és anyagmintákkal – minden ötletet addig csiszolunk, amíg a cicák és gazdáik kedvence nem lesz. Ezek a tervek tartják bennünk a lendületet, hogy mindig valami újjal rukkoljunk elő.

A boltok polcai és a nagy durranás

A legnagyobb előrelépés az volt, amikor a termékeink megjelentek a boltok polcain, különösen a macskaalommal, ami igazi durranás lett. Látni a Petverzum nevét a kirakatokban olyan büszkeség, ami minden éjszakai műszakot feledtet. Ez a siker a ti támogatásotok és a mi kitartó munkánk gyümölcse. Az együttműködések és kiállítások is segítettek, hogy még több cica otthonába eljussunk.

Cicák a káosz közepén

A műhelyünk néha kész cirkusz. A cicáink szerint minden doboz az ő birodalmuk, és nem restek egy frissen összerakott kaparófát azonnal elfoglalni. Van egy sarok, ahol a csomagolópapír gyűlik – képtelenek vagyunk elpakolni, mert a macskák szerint az a legjobb ugrálóvár. Az alom tesztelése külön show: a cicáink szigorúan ellenőrzik, hogy elég puha-e, és néha olyan műsort rendeznek, hogy csak nevetve csóváljuk a fejünket. Ők adják a legnagyobb inspirációt.

Köszönjük, hogy velünk vagytok!

Ti vagytok azok, akik miatt érdemes hajnalig csomagolni, új kaparófákat és almokat tervezni, és utazni a tökéletes gyártásért. Köszönjük, hogy bíztok bennünk, hogy a Petverzumot választjátok, és hogy cicafotóitokkal, üzeneteitekkel erőt adtok a következő műszakhoz!

Egy új fejezet

Az ötödik évforduló egy új kezdet. Továbbra is hétről hétre új ötletekkel pörgünk, hogy még több boldog pillanatot szerezzünk nektek és a cicáitoknak. Ígérjük, a Petverzum marad az a hely, ahol a szőrös barátok és gazdáik mindig otthonra találnak.

Doromboló üdvözlettel,
A Petverzum csapata